Проследяване на проследяване на куриер

Как да проследявате състоянието на поръчка с издадената AWB

Когато се издаде поръчка и се издава AWB (Air Waybill), става важно да можете да проследявате състоянието на колета, за да сте в крак с етапа на доставка. В тази статия ще представим начините, по които можете да проследявате колета си, като използвате издадената AWB и как можете да получите актуализирана информация за неговия маршрут и доставка.

1. Отидете на уебсайта на куриера:

Най -често срещаният начин за проследяване на състоянието на поръчката е достъп до уебсайта на куриера, който се занимава с доставката. На този сайт обикновено ще намерите опция за „проследяване“ или „Track & Trace“. Тук ще трябва да въведете номера на AWB, който сте получили с потвърждаването на доставката. Натискайки бутона „проследяване“ или еквивалент, ще получите информация за местоположението на колета и текущото му състояние.
Страницата за проследяване на пакетите от DPD Courier можете да намерите тук: Проследяване на пакета (dpd.ro)

2. Свържете се с услугата за взаимоотношения с клиентите:

Ако имате затруднения при преследването на онлайн колета или имате допълнителни въпроси, можете да се свържете с услугата за взаимоотношения с клиенти. Уверете се, че разполагате с AWB номера и данните за поръчката, за да предоставите необходимата информация, за да идентифицирате пакета и да получите актуализациите.

Следвайки състоянието на поръчка с издадената AWB е от съществено значение, за да сте в крак с доставката на колети. Чрез достъп до уебсайта на куриера или да се свържете с услугата за взаимоотношения с клиенти, ще можете да получите актуална информация за вашия маршрут на колети.