Промяна на подробностите за AWB

Как да промените датите за доставка в нашия магазин след пускане на поръчката

Понякога може да пожелаете да промените датите за доставка на поръчка, направена в нашия онлайн магазин, след като тя вече е завършена и AWB е издаден. В тази статия ще ви преведем през стъпките, необходими за извършване на тази промяна. 

1. Свържете се с поддръжката на клиенти:

Ако желаете да промените датите на доставка, след като поръчката ви е завършена, моля, обадете се на нашия номер за обслужване на клиенти. Телефонът за връзка е 0215557252. Агент ще ви помогне да направите необходимите промени. Уверете се, че имате под ръка идентификационната си информация за вашата поръчка, като например номера на вашата поръчка и конкретни подробности за тази поръчка.

2. Предоставете необходимата информация за промяната:

Свържете се с агента за поддръжка и предоставете точните подробности за това как искате да промените датите на доставка. Моля, уверете се, че предоставяте цялата правилна и пълна информация, като нов адрес за доставка, име на получател, град, пощенски код и всякакви други подходящи подробности.

3. Потвърдете промените и актуализирайте:

След като предоставите необходимата информация за промяната, агентът по поддръжката ще потвърди вашите промени. Не забравяйте да проверите внимателно всички подробности, за да сте сигурни, че са правилни. След като сте доволни от предложените промени, агентът ще изпрати заявка до DPD по имейл.